12 dec | Masterclass Vind de knop van het management

by Maartje Luinenburg

12 dec | Masterclass Vind de knop van het management

by Maartje Luinenburg

by Maartje Luinenburg

Tijdens deze masterclass ga je aan de slag met data driven CX methoden om inzicht te krijgen in wat nu echt bedrijfs- en klantwaarde beïnvloedt:

  • Een duidelijk begrippenkader over data driven CX: de mogelijkheden en kansen
  • Het inrichten van een Insights Framework en het koppelen van eigen data en feedback
  • De laatste inzichten op het gebied van data driven CX technieken, data driven agile werken, service design en artificial intelligence

Datum & tijd
Donderdag 12 december 2019, 9.30 – 16.00 uur.

Locatie
Het prachtige Mariënburg (Sint Janssingel 92) in Den Bosch waar Underlined is gevestigd.

Kosten
De kosten van deze masterclass bedragen € 950,- per persoon (excl. BTW).

Heb je vragen? Neem dan contact op met Theo van der Steen via theo@underlined.nl

Aanmelden

* Dit zijn verplichte velden.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Top